退換貨條款

退貨流程

所購買商品均享有七天鑑賞期之權益，請在取貨完成後檢查商品是否損壞或其它問題，若有疑問，請於七天內向客服人員反應，逾期恕不受理退貨申請。我們將儘速回覆您。

辦理退換貨，需保持全新狀態且包裝完整未經使用拆封（包含商品、附件、內外包裝、贈品等），商品一經使用、水洗，恕無法提供退換貨。

當您的退貨申請核准，我們將提供相關郵寄資訊，不接受未申請退貨之商品徑行寄回。

請注意，商品退貨將收取單件商品物流運費新台幣300元（ 離島地區另外計算 ）。

若需辦理退貨，請Email: info@playzu.com.tw 或 PLAYZU 臉書專頁 與我們聯繫。

換貨流程

收到商品欲辦理換貨，請將您的商品退回後，重新下單訂購，請自行負擔退回運費及原訂單之物流費用。

退款

收到您的退貨商品後，經審核商品狀態之後與您確認， 若符合退貨條件，我們將安排退款作業。將依原付款方式進行退款。請注意，銀行轉帳作業需要數個工作日處理退款。

Playzu商品為免運優惠，請自行負擔退回運費及原訂單之物流費用(退貨成立後，由消費者負擔原優惠免運費用，單件商品物流費用為300元)。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨，請連同「發票」一併寄回，待收到您退還的完整商品及發票，方能進行退款流程，將於退貨退款中一併扣除物流費用後匯款給您，請提供您欲退款帳號，謝謝。

※  帳號填寫注意事項：

填寫退款帳號時請注意：提款卡卡號不一定等於存褶帳號，請以存褶帳號為準，以免造成轉帳錯誤或失敗，避免影響您的退款權益。

其他注意

※ 網頁產品因拍攝或螢幕設定不同,可能與實品略有差異，請以實際商品為準。

※ 圖檔為情境示意圖, 本商品內容不包含擺飾物品。

※ 七天鑑賞期非試用期, 商品一經使用、水洗，恕無法辦理退換貨。

※ 當您組裝花紋設計的地墊邊條時，只要隨著花紋的對襯花色調整拼接的位置，就能完成地毯式主圖案，微色差/邊條花紋錯位（為擴充目用意）不屬於瑕疵商品定義。

※ 商品組裝時的些微高低差為單片地墊製程中所產生的正常允許範圍，不影響到外觀與實用功能，請安心使用。

※ 若開箱後不慎劃破地墊屬人為疏失，恕無法提供退換貨。

※ 請注意勿讓嬰幼兒放入口中或啃咬，以防噎食，危害孩童健康。

※ 促銷商品及禮品卡購買之商品不接受退貨。

※ 無瑕疵/無損壞商品不接受退貨。

※ 如完美主義者堅持退換，請確保物品全新無使用過並需扣除所有來回運費、手續費、耗材包材整新費等，以上請確認後再行下單，下單視同同意，不得有異議。

 

感謝您的喜愛!